"Ihr seid mein Lieblingsstudio."
Mehr passende Mitglieder gewinnen
und länger halten, damit
dein Studio profitabler wird.
Dafür schauen wir nicht zuerst auf mehr Werbung und neue Leads, sondern darauf, was deine Kunden wirklich zum Kaufen, Bleiben und Empfehlen bringt und was deine Ergebnisse darüber schon heute verraten.
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Möchtest du wirklich

immer wieder neue Mitglieder suchen müssen?

Oder hättest du lieber solche,

mit denen du gern arbeitest und die dein Studio erst verlassen,

wenn du in Rente gehst?
Siehste. Kannst du dir vorstellen, dass solche Mitglieder bereit sind,
einen angemessenen Beitrag ohne Rabatt zu zahlen und dir sogar ihre Freunde und Bekannten mitbringen?
Wenn du dafür sorgst, dass sie sich bei dir wirklich gut fühlen, gern kommen und bleiben
und aus voller Überzeugung sagen: „Das hier ist mein LIEBLINGSSTUDIO“?
Logo, oder?
DIGITALE LÖSUNG
Anna-Maria Breil
Sportwissenschaftlerin, Inhaberin eines Pilates-Studios
Ich fing an zu wachsen, doch die steigende Kundenzahl bewältigen, war gar nicht so einfach. Es kostete mich Kraft und es fehlte mir an Ideen und vor allem an Struktur, die Begeisterung und Euphorie aufrecht zu erhalten.

Dank Kundenfairständnis bekomme ich mittlerweile etwa 30-40% meiner neuen Kunden durch Weiterempfehlungen. Und wenn meine Kunden so begeistert sind, dass sie mich weiterempfehlen, dann muss ich den Kampf um die Neukunden nicht wieder und wieder neu aufnehmen.
Und jetzt stell dir noch vor, du musst nicht bei allem selbst hinterher sein ...

... damit dein Studio auch ohne dich weiter läuft.

Du kannst auch mal zwei Wochen in Urlaub fahren, ohne dich zu fragen, ob im Studio gerade der Umsatz mit dir zusammen Urlaub macht. Wie wäre das?
Naja, und genau da schauen wir hin:
  • Was läuft bei dir schon richtig gut?
  • Wo hakt es?
  • Wo gehen dir Mitglieder, Umsatz oder unnötig Zeit verloren?
  • Was hast du schon ausprobiert und
  • Warum hat es nicht das gebracht, was du dir davon versprochen hast?
Und dann kümmern wir uns um die Dinge, bei denen es für dein Studio wirklich einen Unterschied macht.

Eigentlich machst du doch schon so viel Werbung

Die nächste Ausbildung hast du auch gemacht. Du sitzt ja nicht rum und wartest darauf, dass sich dein Studio von allein entwickelt.
Und dann schaust du am Monatsende auf deinen Umsatz und denkst: Der kommt mir aber verdammt bekannt vor. Sieht irgendwie genauso aus wie letzten Monat. Und wie den Monat davor.
Er ist Ok, du bist zufrieden. Aber eben nicht richtig happy. Es tut sich nichts mehr.
Das ist wie Trainingslevel erreicht. Der Muskel brennt nicht mehr.
Aber genau das willst du: Das Feuer in dir für dein Studio. Wachstum. Hm, nur so wie bisher, wird das nichts, oder?
Lass uns zusammen checken, wo es hakt
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Komm, eigentlich buchst du diese „Mehr Leads“‒Anzeigen auch nur, weil du’s musst, oder?
Vielleicht musst du’s aber gar nicht.
Was wäre, wenn dir der Umsatz woanders verloren geht?
Weißt du, so wie bei fehlendem Muskelwachstum: Falsches Training? Falsche Ernährung? Stress? Wetten, da fallen dir noch mehr Gründe ein? Siehste. Und mir fallen noch einige ein, warum ein Studio gerade nicht wächst.
Und falls du dich jetzt fragst, woher ich so sicher weiß, dass mehr Leads nicht automatisch die Antwort auf jedes Wachstumsproblem sind:
Hey, ich bin Katja und
ich habe selbst ein Fitnessstudio in Hamburg aufgebaut und
13 Jahre erfolgreich geführt.
Ja, genau. Ich hab’s selbst ausprobiert. Allerdings unfreiwillig.
Ich hatte damals sogar zwei Studios. Das erste lief richtig gut. Also eröffnete ich ein zweites. Tja. Das zweite Studio wurde zur Vollkatastrophe. Ich hatte eben einfach den bewährten „Trainingsplan“ auf ein anderes Studio gestülpt.
Es schaffte es nie in die Gewinnzone, das erste Studio musste die Mehrkosten auffangen, Mitarbeiter kamen und gingen und ich rannte irgendwann wirklich jedem Kunden hinterher.
Bald darauf verkaufte ich das zweite Studio. Nur hatte die ganze Geschichte inzwischen auch im ersten ihre Spuren hinterlassen. Viele Mitglieder waren weg.
Ich wusste nicht sofort, was die Lösung war. Aber ich wusste: Noch mehr Leads sind es nicht. Also habe ich mich gefragt: Warum sind die, die trotz allem geblieben sind, eigentlich noch da? Ehrlich gesagt wollte ich diesen Mitgliedern vor allem etwas zurückgeben.
Also ließ ich sie mitentscheiden, was sie sich wünschten und wie sich ihr Studio weiterentwickeln sollte. Gleichzeitig strich ich 80% unserer Werbung und Akquise. Mein Team schaute mich erst mal ziemlich fassungslos an.
Hat trotzdem mitgemacht. Sechs Monate später hatten wir einen neuen Umsatzrekord.
Ich stellte eine zusätzliche Mitarbeiterin ein und konnte mich schließlich komplett aus dem operativen Tagesgeschäft zurückziehen.
Katja Görke
Dipl. Marketingexpertin, Verkaufspsychologin & ehemalige Studio-Inhaberin
Was mich immer so richtig genervt hat:
Wenn Mitglieder ihren Trainingsplan selbst gestalten wollten. Diese Übung gefällt mir. Die nicht. Die würde ich lieber durch die hier ersetzen. Jeder Trainingsplan ist doch so individuell wie der Trainierende und seine Ziele, oder?
Du schaust dir an, wo er gerade steht. Was er erreichen will. Was er bisher gemacht hat. Was funktioniert und was nicht. Und dann entscheidest du, welche Reize er jetzt braucht.
Und warum sollte das bei deinem Studio anders sein? Deswegen arbeite ich genauso individuell wie du als Studio-Inhaber und Fitnesstrainer.
Status-Quo verstehen
Wir analysieren deine Ausgangssituation: Wo stehst du gerade? Wo willst du hin? Was hast du schon probiert? Was funktioniert richtig gut? Und wo passiert gerade deutlich weniger, als eigentlich passieren könnte?
Kunden verstehen
Wir schauen auf deine Mitglieder. Deine Mitgliedergewinnung. Deine Angebote. Dein Marketing. Deine Bindung. Denn irgendwo sitzen die Stellschrauben, die dein Wachstum gerade bremsen.
Besser entscheiden
Und dann bekommst du von mir keinen Trainingsplan aus der Schublade, den vorher schon 27 andere Studios bekommen haben. Du bekommst deinen. Und ich erkläre, dir was deine Zahlen und das Kundenverhalten uns verraten, so dass endlich alle Puzzlesteine zusammenpassen und du selbst entscheiden kannst, was als nächstes für dein Studio wichtig ist.
LIEBLINGSSTUDIO
Mein bestes Angebot für Fitnessstudios,
die mehr passende Mitglieder gewinnen und halten wollen,
um ein profitables Studio zu führen
Weil der Umsatz automatisch steigt, wenn mehr Kunden bleiben wollen, mehr kaufen und dich weiterempfehlen - ohne hohe Werbekosten.
Aus zufriedenen Mitgliedern werden begeisterte Fans.
Zufriedene Mitglieder sind gut, aber Zufriedenheit allein macht dein Studio noch nicht zu ihrem LIEBLINGSSTUDIO. Wenn du verstehst, was für deine Kunden wirklich den Unterschied macht, kannst du genau dort ansetzen: bei den Dingen, die dafür sorgen, dass sie nicht einfach „nichts zu meckern“ haben, sondern dein Studio wirklich schätzen, gerne nutzen und anderen begeistert davon erzählen.
Du erkennst früher, wo du Kunden verlierst und warum.
Mitglieder müssen nicht unzufrieden sein, um irgendwann zu gehen. Sie können durchaus zufrieden sein und trotzdem keine besonders starke Bindung zu deinem Studio haben. Eine Kündigung zeigt dir nur, dass ein Mitglied geht – nicht unbedingt, wann und warum du es eigentlich verloren hast. Wenn du deine Kunden und ihr Verhalten besser verstehst, erkennst du eher, wo die Beziehung zu deinem Studio nicht stark genug ist. Du kannst genau dort ansetzen, bevor daraus dauerhaft weniger Mitglieder und Umsatz werden.
Du musst Wachstum nicht immer wieder neu einkaufen.
Wenn mehr passende Interessenten zu Mitgliedern werden, bestehende Mitglieder gerne bleiben, passende weitere Leistungen nutzen und dein Studio weiterempfehlen, entsteht Wachstum nicht ausschließlich durch immer neue Leads. Gute Kundenbeziehungen tragen dann selbst stärker zu deinem Wachstum bei. Mitgliederzahl, Umsatz und Gewinn können sich entwickeln, ohne dass automatisch auch dein Werbebudget mitwachsen muss.
Du musst nicht überall gleichzeitig besser werden.
In deinem Studio gibt es wahrscheinlich nicht nur eine Sache, die du verbessern könntest. Entscheidend ist, welche Stellschraube in deiner aktuellen Situation für deine Kunden und dein Studio den größten Unterschied macht. So verteilst du Zeit, Energie und Budget nicht auf zehn Baustellen gleichzeitig, sondern konzentrierst dich auf das, was jetzt wirklich relevant ist.
Du entwickelst dein Studio für die Kunden von morgen – ohne die von heute aus dem Blick zu verlieren.
Was deine Mitglieder heute gut finden, ist wichtig. Es ist aber nicht automatisch das, was dein Studio auch in einigen Jahren attraktiv macht. Wenn du verstehst, was deinen bestehenden Kunden wirklich wichtig ist, welche Veränderungen sie mittragen können und welche Kunden du zukünftig erreichen willst, kannst du dein Studio weiterentwickeln, ohne jedem Kundenwunsch, Fitnesstrend oder Wettbewerber hinterherzulaufen.
Du gewinnst mehr Sicherheit bei deinen unternehmerischen Entscheidungen.
Nach 16 Wochen hast du nicht einfach einen Maßnahmenplan abgearbeitet. Du verstehst besser, wie deine Kunden, ihr Verhalten und die wirtschaftliche Entwicklung deines Studios zusammenhängen, und hast mit deinem individuellen Dashboard und Weiterentwicklungs-Fahrplan eine Grundlage für zukünftige Entscheidungen. So musst du nicht bei jeder neuen Situation wieder bei null anfangen, sondern kannst fundierter entscheiden, was für dein Studio jetzt wichtig und richtig ist – und was dein nächster Schritt sein sollte.
Genau das will ich für mein Studio
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Personal Trainerin Mareike Kohn von Hantelherz
In 16 Wochen zu echten Wunschkunden
Ausbildung abgeschlossen. Doch wie ich als Personal Trainerin Kunden finde, davon hatte ich bis dato leider keine Ahnung. Doch ich wusste, da muss sich was ändern…
Die Zusammenarbeit
Letztendlich haben Katja und ich drei Monate im Mentoring zusammen verbracht. Nein, es war gewiss nicht immer einfach! Oft musste ich meine Komfortzone hinter mir lassen und auch „trockene“ Theorie gehörte am Anfang dazu. Aber Katja wäre ja nicht Katja, wenn sie einem da nicht gut gemeint in den Hintern tritt. 😉
Das Ergebnis
Es war Katjas Konzept zu verdanken, dass ich heute regelmäßig Kundenanfragen habe und neue Wunschkunden finde. Es ist wirklich genial, wie sich die Sprache des Marketings auf die Interessenten auswirkt und magischerweise dafür sorgt, dass sich nur Menschen bei mir melden, die zu mir und meinem Angebot passen.
So machen wir aus deinem Studio ein LIEBLINGSSTUDIO
In 16 Wochen schauen wir nicht einfach, welche neue Maßnahme du noch ausprobieren könntest. Wir beginnen bei deinen Mitgliedern und dem, was in deinem Studio bereits passiert. Daraus entwickeln wir Schritt für Schritt, was für deine Mitglieder und die wirtschaftliche Entwicklung deines Studios wirklich relevant ist.
Verstehe deine Mitglieder und was in deinem Studio wirklich passiert
Wir starten mit zwei Perspektiven: deinen Mitgliedern und deinen Studiodaten. Mit einer Kundenbefragung und der Analyse deiner Kundentypen finden wir heraus, wer deine Mitglieder aus psychologischer Sicht sind, was ihnen wirklich wichtig ist und warum sie sich für dein Studio entscheiden, bleiben und dich weiterempfehlen. Parallel entwickeln wir dein individuelles Kennzahlen-Dashboard (falls noch nicht vorhanden). So sehen wir nicht nur, wie sich Mitgliederzahl oder Umsatz entwickeln, sondern können besser verstehen, welches Kundenverhalten dahintersteckt und wo deine wichtigsten Potentiale und Hebel liegen.
Mach aus zufriedenen Mitgliedern begeisterte Fans
Auf Basis dieser Erkenntnisse schauen wir uns an, wie deine Mitglieder dein Studio tatsächlich erleben. Was begeistert sie? Was stärkt ihre Bindung? Und an welchen Stellen bleibt ihr Erlebnis vielleicht hinter dem zurück, was dein Studio eigentlich leisten könnte? Wir arbeiten daran, was für deine Mitglieder wirklich einen Unterschied macht, und schaffen bessere Voraussetzungen dafür, dass sie gerne bleiben und dein Studio aus eigener Überzeugung weiterempfehlen.
Mach es passenden Interessenten leichter, sich für dich zu entscheiden
Ein guter Lead ist noch lange kein Mitglied. Deshalb schauen wir uns an, was zwischen dem ersten Kontakt und der Entscheidung für dein Studio passiert. Du lernst die vier Stufen des Vertrauensaufbaus kennen und wir übertragen sie auf deinen tatsächlichen Verkaufsprozess. Gemeinsam schauen wir, an welchen Stellen passende Interessenten heute noch verloren gehen und was sie brauchen, um aus eigener Überzeugung den nächsten Schritt zu gehen. So verbesserst du deinen Verkaufsprozess, ohne Druck aufzubauen oder Menschen zu einer Entscheidung überreden zu müssen.
Gewinne gezielter die Neumitglieder, die zu deinem Studio passen
Erst jetzt richten wir den Blick wieder stärker auf deine Mitgliedergewinnung. Wir schauen uns an, auf welcher Bewusstseinsebene du potentielle Mitglieder erreichst, wie du sie entsprechend ansprichst und welche deiner bisherigen Werbemaßnahmen tatsächlich neue Mitglieder bringen – nicht nur Leads. Daraus identifizieren wir die drei effektivsten Werbemaßnahmen für dein Studio und konzentrieren deine Mitgliedergewinnung stärker auf das, was nachweislich funktioniert.
Genau das will ich für mein Studio
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Die Kurse sind wieder voll.
Diana Z. von Jumpingliebe
Vorher: Diana wollte ihre Jumpingstunden wieder konstant voller bekommen. Gleichzeitig hatte sie selbst an Motivation verloren. Sie versuchte, es allen recht zu machen und jeden mitzunehmen bzw. zufriedenzustellen. Das Spannende daran: Ihr Problem war offenbar nicht einfach „Ich brauche mehr Werbung.“ Sie hatte nicht deutlich genug herausgearbeitet und kommuniziert, für wen ihre Stunden besonders passen und welchen Nutzen die Teilnehmer davon haben. Woran ihr gearbeitet habt: Kundenumfrage, idealer Kundentyp, Bewusstseinsstufen, Kundennutzen sowie die Kommunikation im Kurs und in der Mitglieder-WhatsApp-Gruppe. Nachher: Die Kurse sind voll. Diana kommuniziert deutlicher, was ihre Stunden bringen, und die Teilnehmer verstehen den Unterschied besser. Gleichzeitig hat sie ihre eigene Motivation zurückgewonnen.
Das ist in LIEBLINGSSTUDIO enthalten
Du kannst Inhaltsbereiche für alles verwenden, was du zwischen deinen Hauptblöcken wie Hero, Preise, Testimonials usw. platzieren möchtest.
16 Wochen individuelle
1:1-Begleitung
Zugeschnitten auf dein Studio und deine aktuelle Situation.
12 persönliche Zoom-Calls
Für die gemeinsame Arbeit an deinem Studio.
Umsetzungswochen
Damit du zwischen den Calls Zeit hast, Erkenntnisse anzuwenden und Veränderungen umzusetzen.
WhatsApp-Support Mo–Fr
Für Fragen und kurze Abstimmungen zwischen unseren Calls.
Dein übersichtliches KPI-Dashboard
Mit den Kennzahlen, die du brauchst, um die Entwicklung deines Studios im Blick zu behalten.
Praktisch an deinem Studio
Du setzt Erkenntnisse sofort an deinem Studio um, ohne Theorie erst mühsam auf deinen Alltag übertragen zu müssen.
Meine Kunden lieben Kundenfairständnis
Zuerst dachte ich, wenn meine Kunden zufrieden sind, dann werden sie schon mein Coaching weiterempfehlen. Die Zusammenarbeit mit Katja hat mich eines Besseren belehrt. Zufrieden sein mit meiner Arbeit ist das eine, diese dann auch weiterzuempfehlen, ist etwas anderes.“
Brigitte K.
KERN-GESUND
Ich sehe jetzt genau, wo meine Kundinnen stehen – und wie ich sie dort abholen kann.“ Vorher habe ich da im Nebel gestochert, jetzt habe ich ein System, das für mich und meine Kundinnen funktioniert. Endlich fügen sich alle Puzzleteile zu einem Bild.
Bianca K.
Katzenpsychologin
Ich habe verstanden, warum meine Kunden begeistert waren, aber sich das nicht im Umsatz bemerkbar machte. Jetzt bekomme ich Folgeaufträge – endlich.
Katrin J.
KatiMakeIt
Praxisnahe Beratung in verständlicher Sprache. Absolut Empfehlenswert!
Bernd R.
Inhaber zweier Fitnessstudios
Die Zusammenarbeit und das Coaching haben mich und mein Unternehmen enorm nach vorne gebracht. Gern wieder.
Claudia D.
SportEVE Hamburg-Tonndorf
Katjas Programm hat mir in vielen Punkten bezüglich Kundenkontakt, die Augen geöffnet und mir erlaubt, dass „Marketing“ leicht sein kann und Freude macht.
Nadine F.
Yoga-Lehrerin
LIEBLINGSSTUDIO passt zu dir,
wenn …
  • dein Studio grundsätzlich läuft, aber sich Mitgliederzahl und/oder Gewinn nicht so entwickeln, wie du es dir vorstellst.
  • du bereits in Werbung und Kundengewinnung investierst, aber nicht einfach noch mehr Leads einkaufen möchtest.
  • du besser verstehen willst, warum Kunden sich für dich entscheiden, gerne bleiben, kündigen oder dich weiterempfehlen.
  • du aus zufriedenen Mitgliedern begeisterte Fans machen und dein Studio stärker aus Kundensicht weiterentwickeln möchtest.
  • du herausfinden willst, welche Hebel in deinem Studio wirklich relevant sind, statt an zehn Baustellen gleichzeitig zu arbeiten.
  • du bereit bist, deine Kunden, Zahlen und bisherigen Maßnahmen offen anzuschauen und während der 16 Wochen konkret an deinem Studio zu arbeiten.
LIEBLINGSSTUDIO passt eher nicht zu dir, wenn …
  • du gerade möglichst schnell möglichst viele neue Leads brauchst und ausschließlich Unterstützung bei deiner Werbung suchst.
  • du eine fertige Strategie oder Standardlösung möchtest, die du nur noch Schritt für Schritt umsetzen musst.
  • du ausschließlich bestätigt bekommen möchtest, dass das, was du bisher machst, richtig ist.
  • du deine Kunden zwar besser verstehen möchtest, daraus aber nichts an deinem Studio verändern willst.
  • dein Studio gerade in einer existenziellen Krise steckt und du kurzfristig eine finanzielle Notlage lösen musst.
Lass uns herausfinden, ob LIEBLINGSSTUDIO
zu deinem Studio passt.
Du möchtest wissen, ob LIEBLINGSSTUDIO für deine aktuelle Situation die richtige Unterstützung ist? Dann buch dir ein unverbindliches Kennenlerngespräch mit mir. So geht’s:
1. Termin auswählen
Klick auf den Button und such dir in meinem Kalender einen passenden Termin aus. 2. Wir schauen auf dein Studio
Im ca. 30‒minütigen Gespräch erzählst du mir, wo dein Studio gerade steht, was dich beschäftigt und was du verändern möchtest. 3. Wir prüfen, ob LIEBLINGSSTUDIO passt
Ich gebe dir meine Einschätzung, wo ich bei deinem Studio ansetzen würde und ob LIEBLINGSSTUDIO dafür die richtige Unterstützung ist. 4. Du entscheidest
Wenn es für uns beide passt, besprechen wir alles Weitere. Wenn nicht, ist das genauso okay..

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Wie viel Zeit muss ich zusätzlich einplanen?
Muss ich gut mit Zahlen sein?
Welche Zahlen und Daten muss ich bereits haben?
Muss ich dafür mein ganzes Studio auf den Kopf stellen?
Was ist, wenn meine Kunden kaum auf die Befragung reagieren?
Ist der Ablauf bei jedem Studio gleich?
Was ist, wenn LIEBLINGSSTUDIO doch nicht das Richtige für mich ist?
Was, wenn ich bereits Werbung mache oder mit einer Agentur arbeite?
Dein Studio muss nicht schlecht laufen,
damit mehr drin ist.
Gerade wenn vieles funktioniert, bleiben ungenutzte Möglichkeiten leicht unbemerkt. Ein paar verlorene Interessenten hier, Kunden, die „nur“ zufrieden sind, dort, Werbung, die simple Leads statt passender Mitglieder bringt. Einzeln - alles kein Drama.
Zusammen können sie den Unterschied machen zwischen einem Studio, das läuft, und einem, das sich so entwickelt, wie du es dir wünschst.
Lass uns gemeinsam herausfinden, wo bei deinem Studio noch mehr drin ist.
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