Dienstleister und Coaches aufgepasst:
Träumst du auch von mehr Umsatz?
Ohne Akquise-Stress!
Komm an Board von meinem 4-Monats-Programm der BUSINESS EXPEDITION und ich zeige dir, wie du mittels Kundenprofiling und effektiven Marketing-Strategien Top Kunden findest, überzeugst und zu treuen Stammkunden machst.
- Begeisterte Stammkunden sind wie Fans eines Rockstars. Sie kaufen immer wieder und bringen neue Kunden mit.
- Dein Kundenstamm wächst - ohne stressige Akquise - und dein Umsatz wächst nachhaltig.
Endlich wird dein Traum wahr:
Urlaub und Auszeiten genießen, weil es einfach läuft!
Dein Umsatz reicht noch nicht, um dich entspannt zurückzulehnen?
Du willst ja gar nicht nichts tun. Dafür macht dir die Arbeit mit deinen Kunden viel zu viel Spaß. Aber sollte es nicht möglich sein, auch mal durchzuatmen?
Kommt dir das bekannt vor?
Du musst immer wieder VIEL dafür tun,
damit der Umsatz deine Kosten deckt oder etwas übrig bleibt.
Du probierst immer wieder neue trengy Strategien, um neue Kunden zu gewinnen. Aber bringen sie auch was?
Du löscht überall kleine Brände und hast keine Zeit vorausschauend zu planen und zu agieren.
Du suchst nach dem Ausweg, der alles leichter macht: Eine clevere Strategie oder bessere Mitarbeiter, mehr Kunden oder ein zusätzliches Geschäft?
Ich hatte auch diesen Traum
Es muss doch leichter gehen
Ich war 13 Jahre Inhaberin eines Fitnessstudios in Hamburg. Lange fühlte ich mich wie im Hamsterrad: Akquise, Akquise, Akquise. Mehr Spaß hatten mein Team und ich mit den Kunden auf der Fläche. Ohne Neukunden geht's jedoch nicht und daher hatten wir einen dicken Katalog an Akquise-Maßnahmen. Bis ich feststellte: Es reichten 3 davon aus!
Es muss doch mehr Wachstum möglich sein
Was mich richtig frustrierte: Nicht selten gewannen wir gerade mal die Anzahl an Neukunden, die uns durch Kündigungen verloren gingen. Hatten wir das Limit erreicht? Wird es immer so weiter gehen?
Dann entdeckte ich die 4 Kundentypen aus dem Kundenprofiling und hatte eine bahnbrechende Idee.
Mein Versprechen
Ich zeige dir,
- wie dein Kundenstamm wächst und du deinen Umsatz nachhaltig steigern kannst.
- wie du mit Kundenprofiling deinen idealen Kundentyp findest, ihn begeisterst und langfristig als Stammkunden behältst.
- wie dein Unternehmeralltag Leichtigkeit erfährt, wenn du die Akquise auf 3 effektive Maßnahmen reduzieren kannst.
- wie du in 4 Monaten wirksame Strategien aufsetzt, damit dein Geschäft einfach läuft.
Träume nicht dein Leben,
lebe deinen Traum
Endlich eigene Fans
Die richtigen Kunden feiern dich und unterstützen dich, z.B. durch Empfehlungen. Begeisterte Kunden locken automatisch neue Kunden an. Ich zeige dir, wie du das mit Kundenprofiling und den Kundentypen schaffst.
Endlich Umsatzwachtum
Nein, es erwartet dich noch viel mehr. Bessere Kunden, die mehr zahlen und mehr kaufen. Weniger Akquise senkt deine Kosten. Ich zeige dir, wie du weniger tust, dafür effektiver und du somit deinen Gewinn ankurbelst.
Endlich Freizeit genießen
Was sagst du immer wieder ab? Was möchtest du endlich wieder tun? Ein erholsamer Urlaub, entspannte Wochenenden, Treffen mit Familie und Freunden und sogar das alte Hobby wieder aufleben lassen. Warum nicht?
Die 4 Kundentypen sind äußerst wertvoll
"Ich bin mit einer gewissen Erwartungshaltung hineingegangen, aber das Programm hat mich auf ganz neue Ebenen gebracht, in denen ich jetzt zu denken begann. Die Inhalte über die 4 Kundentypen und die Verkaufspsychologie waren äußerst wertvoll. Ich habe angefangen zu lernen, meine Kundenansprache gezielter und effektiver zu gestalten. Es fühlt sich einfach an, als würde ich jetzt auf einem ganz anderen Level da ran gehen. "
Kimberly war Teilnehmerin im Programm "Weiterempfehlungen Easy Going"
Auf einmal ploppten neue Kunden auf
Brigitte, Kern-Gesund
...Wenn meine Kunden zufrieden sind, dann werden sie schon mein Coaching weiterempfehlen.
Das Programm von Katja hat mich eines Besseren belehrt. Zufrieden sein mit meiner Arbeit ist das eine, diese dann auch weiterzuempfehlen, ist etwas anderes.
Ich bin sehr froh, dass ich Katjas Programm gemacht habe. Es beinhaltet soviel Verkaufspsychologie. Ich weiß, dass alle meine Kunden sehr zufrieden mit meiner Arbeit sind. Und jetzt weiß ich auch, wie ich meine Kunden unterstützen kann, dass sie mich weiterempfehlen.
Katjas Programm ist so hilfreich und brachte mich in eine höhere Verkaufsenergie. Auf einmal ploppten Kunden auf, die ich noch nie wahrgenommen hatte. Während des Programms hatte ich 6 Empfehlungen oder Verlinkungen in Kommentaren. Und daraus entstanden 4 Verkäufe. Das hat mich schon sehr überrascht.
Ich schätze Katja sehr. Ihre ruhige, fokussierte Art führt zu Ergebnissen. Die Gruppe war sehr hilfreich, denn die unterschiedlichen Branchen, die von den Teilnehmern vertreten werden, inspirieren und bringen neue Ideen. Als Kundin von Katja empfehle ich ihr Programm sehr gerne weiter.
Es ist einfach unglaublich, was das Thema alles beeinflusst.
Filiz, Content-Creatorin
Liebe Katja, ich kann dir gar nicht genug danken für deine Unterstützung. Aus meinem Okay, Zeit für einen zusätzlichen Marketingzweig wurde in 4 Wochen Zusammenarbeit mit dir so viel mehr, als ich je für möglich gehalten hätte.
Mit dem Ziel von 6 Weiterempfehlungen von Kunden bin ich gestartet und ich habe nicht nur das übertroffen, sondern mit dem Wissen und den Impulsen aus deinem Programm auch gelernt, wie ich welche Kundentypen am besten abhole und auch betreue. Und ich habe dieses Wissen genutzt, meinen Online Kurs zu verbessern, obwohl das noch nicht mal Teil des Programms war.
Aber dein Input war einfach so wertvoll und so aktivierend, dass ich das quasi einfach noch mitnehmen konnte. Genauso wie zwei Salespages, die ich im Hinblick auf meine Zielgruppe und die jeweiligen Kunden Typen komplett überarbeiten konnte. Es ist einfach unglaublich, was das Thema Weiterempfehlungen und Kundenzufriedenheit alles beeinflusst.
Es war wirklich ein Augenöffner und einfach der Wahnsinn, was dieses Programm mir alles ermöglicht hat und was ich an Wissen und Inspiration daraus mitnehmen konnte. Auch von der unheimlich kreativen Gruppe, die super aktiv dabei war und wo du uns immer mit tollem Input zur Seite gestanden und alle unsere Fragen beantwortet hast.
Hey, ich bin Katja.
Seit über 20 Jahren Marketing Expertin
Marketing ist meine Leidenschaft. Schon immer habe ich mich für Menschen und ihre Beweggründe interessiert. Dabei ist mir Fairness wichtig. Marketing liefert Informationen, damit Kunden Entscheidungen treffen können. Die Botschaften sollen spürbar sein und Spaß machen. Dabei hilft mir mein Wissen als Verkaufspsychologin mit viel Empathie.
Seit 15 Jahren selbst Unternehmerin
2008 eröffnete ich ein Fitnessstudio in Hamburg. Schnell merkte ich, mir liegt es im Blut meine Kunden zu begeistern und langfristig an uns zu binden. Doch zur erfolgreichen Unternehmensführung gehört mehr. Ich liebe es auch, meine Zahlen auszuwerten und effizientere Wege zu finden. Im Laufe der Zeit habe ich ein ganze Repertoire an Umsatzmaßnahmen entwickelt, die ich dir in diesem Programm ebenfalls zeige.
Zeit, zu handeln
Das ist mein Motto, wenn ich festhänge, wenn sich etwas mühsam anfühlt und wenn ich spüre, so erreiche ich mein großes Ziel nicht. Denn eines weiß ich ganz genau: Ich kann...
Unmögliches möglich machen, weil es immer eine Lösung gibt.
Mein Erfolgsrezept sind 5 clevere Schritte. Sie sind so simpel, dass viele sie als DIE Lösung für Umsatzwachstum nicht wahrnehmen. In BUSINESS EXPEDITION verrate ich sie dir jetzt.
So simpel, So Magisch
Nur 5 Schritte: Eine wirklich runde Sache und sogar praxiserprobt
Was den Unterschied in diesem Programm ausmacht:
Wir arbeiten nicht mit Lieblingskunden oder Personas. Diese kratzen nämlich nur an der Oberfläche.
Kundenprofiling ist eine Methode aus der Verkaufspsychologie. Sie gibt dir ein wesentlich tiefer gehendes Verständnis.
Du lernst, wie deine Kunden wirklich ticken, du erkennst wann und warum sie kaufen und bleiben. So kannst du ihnen auf Augenhöhe begegnen und ihnen Wünsche erfüllen, die sie selbst nicht einmal hätten beschreiben können.
Mit dieser Basis findest du die richigen Kunden, begeisterst sie und steigerst deinen Umsatz durch Kundenbindung und Weiterempfehlungen - ohne Stress und teure Werbekosten.
Was, wenn deine Suche
nach einem besseren Weg
jetzt und hier wirklich endet?
Ich weiß, es klingt wie ein Traum. Für meine Kunden und mich ist es bereits Realität.
Nutze Kundenprofiling, um die richtigen Kunden anzulocken und du brauchst keine Rabatte mehr
Desto besser du lernst, wie deine Kunden ticken,
desto effektiver werden Werbung und Verkauf.
Glückliche Kunden kaufen gern wieder und fragen oft selbst nach weiteren Angeboten.
Begeisterte Stammkunden empfehlen dich weiter – ohne zusätzliche Werbekosten.
Deine 7 Etappen auf der BUSINESS EXPEDITION zu Umsatzwachstum
Denke wie du noch nie gedacht hast, damit Kunden kaufen wie sie noch nie gekauft haben.
Modul 1. Kundenanalyse - Was Kunden denken
Tauche ein in die Gedankenwelt deiner Kunden durch die Kraft von Feedback und Umfragen. In diesem Modul lernst du, wie du wertvolle Einblicke durch Kundenrückmeldungen gewinnst.
Von der Analyse von Feedback-Mechanismen bis zur strategischen Umfragegestaltung erforschst du die Bedürfnisse und Erwartungen deiner Zielgruppe.
Entwickle ein tiefgehendes Verständnis für deine Kunden, indem du ihre Perspektiven verstehst und ihre Meinungen in den Mittelpunkt deiner Entscheidungsfindung stellst. Die Grundlage für eine starke Kundenbindung beginnt hier.
Modul 2. Kundenprofiling - Wie Kunden wirklich ticken
Vertiefe dein Verständnis für deine Zielgruppe und ihre individuellen Bedürfnisse. In diesem Modul fokussieren wir uns auf das Kundenprofiling unter Berücksichtigung der 4 Schlüsseltypen aus der Verkaufspsychologie.
Entdecke, welche Kundentypen es gibt, wie sie ticken und Entscheidungen treffen. Finde heraus, welcher Kundentyp am besten zu dir passt, wie du ihm anlockst und was ihn abschreckt.
Von den Analysetechniken für Persönlichkeiten bis zur Schaffung aussagekräftiger Kundenprofile lernst du, wie du gezielt auf die unterschiedlichen Erwartungen und Präferenzen in der Tiefe eingehen kannst.
Modul 3. Deine Kundenzufriedenheits-Strategie - Was Kunden erwarten
Gestalte einzigartige Angebote und Services, die deine Kunden begeistern. In diesem Modul konzentrieren wir uns darauf, eine maßgeschneiderte Kundenzufriedenheitsstrategie zu entwickeln, die auf den Erkenntnissen des idealen Kundentyps aus Modul 2 basiert.
Du erfährst, wie du durch gezielte Anpassungen an Produkten und Dienstleistungen die Bedürfnisse deiner Zielgruppe optimal erfüllst. Von personalisierten Angeboten bis hin zu einem herausragenden Kundenerlebnis lernst du, wie du nachhaltige Beziehungen aufbaust und Kundenloyalität förderst.
Werde zum besten Anbieter, den deine Kunden sich nur wünschen können und bau dir ein stabiles Fundament auf.
Modul 4. Deine Kommunikations-Strategie - Woran es nicht scheitern darf
Meistere die Kunst der effektiven Kommunikation, um eine starke Kundenbindung aufzubauen. In diesem Modul entwickeln wir eine maßgeschneiderte Kommunikationsstrategie, die auf die individuellen Bedürfnisse und Erwartungen deiner Kunden abgestimmt ist.
Von der Auswahl der richtigen Kanäle bis zur Tonality-Optimierung erfährst du, wie du Kundenbeziehungen durch klare und ansprechende Kommunikation stärken kannst.
Entdecke bewährte Methoden für die Kundenbetreuung und lerne, wie du durch proaktive Kommunikation das Vertrauen deiner Kunden gewinnst.
Modul 5. Deine Kundenbindungs-Strategie - Wie Kunden zu Fans werden
Entwickle eine maßgeschneiderte Kundenbindungs-Strategie, die nachhaltigen Erfolg garantiert. In diesem Modul erforschst du bewährte Methoden und Strategien, um Kunden langfristig zu binden.
Von der Erstellung von Kundenbindungsprogrammen bis zur Implementierung von Begeisterungstools lernst du, wie du eine loyale Kundenbasis aufbaust.
Ich zeige dir, wie du durch gezielte Maßnahmen nicht nur treue Fans gewinnst, sondern sie auch aktiv dazu motivierst, immer wieder bei dir zu kaufen.
Modul 6. Deine Wachstums-Strategie - Wie Kunden nur dich wollen
Erfahre, wie du durch gezielte Maßnahmen nicht nur Umsatzwachstum erzielst, sondern auch deine Verkaufsfähigkeiten auf ein neues Level hebst. In diesem Modul stehen Stammkunden, ehemalige Kunden und deine Follower-Community im Fokus.
Von speziellen Wachstumsstrategien für treue Kunden bis zur Reaktivierung von ehemaligen Kunden lernst du, wie du den Umsatz nachhaltig steigerst.
Nutze die gewonnenen Erkenntnisse, um deine Verkaufsskills zu verbessern und gezielter auf die Bedürfnisse deiner Zielgruppe einzugehen.
Entdecke, wie du durch eine ganzheitliche Wachstumsstrategie nicht nur kurzfristige Erfolge, sondern auch einen anhaltenden Aufschwung sicherst.
Modul 7. Deine Empfehlungs-Strategie - Wie Kunden dich unterstützen
Meistere die Königsdisziplin des Marketings: Lass dich regelmäßig von begeisterten Stammkunden empfehlen.
In diesem abschließenden Modul erfährst du, wie du eine effektive Empfehlungs-Strategie entwickelst. Von kreativen Ideen zur Stimulierung von Empfehlungen bis zur Verfeinerung von Kommunikationsfähigkeiten lernst du, wie du eine organische Wachstumsquelle erschließt.
Entdecke die Macht von Mundpropaganda und erfahre, wie du deine Stammkunden dazu inspirierst, deine Botschafter zu werden. Baue nachhaltige Beziehungen auf, die über Empfehlungen hinausgehen, und lerne, wie du eine Community aufbaust, die sich durch gegenseitige Unterstützung auszeichnet.
Sei bereit, von begeisterten Kunden weiterempfohlen zu werden und so mehr Leichtigkeit in deinen Geschäftsalltag zu bringen.
Das erwartet dich auf der BUSINESS EXPEDITION
Du bist hier nicht im Paddelboot unterwegs, wo du alle paar Wochen deine Frage einreichen kannst und wenn du Glück hast, bekommst du ein kleines Zeitfenster deines Coaches.
Es ist aber auch keine Kreuzfahrt, auf der du dich berieseln lässt.
Dieses Programm zielt auf Ergebnisse ab. Sofern du aktiv selbst alles für deine Ziele tust, bekommst du von mir, was du brauchst, um tatsächlich eine nachhaltige Veränderung zu bewirken.
E-Learning Plattform enthält 7 Module mit leicht verdaubaren Content-Videos
Praxisbeispiele, Worksheets & Tutorials
Wöchentliche Mentoring Gruppencalls für deine Fragen
Zusätzliche Brainstorming-Calls in der Gruppe zur Inspiration
Kommunikations-Training & Leitfäden
Onboarding- und Halbzeit-Feedback Call im 1:1
Erfolge tracken & Erfolge feiern 🥳
Slack-Support für den Community-Austausch und schnellen Support und Feedbacks zwischen den Calls, auch mittels Sprachnachrichten
Insgesamt begleite ich dich über 4 Monate, damit du die besten Voraussetzungen bekommst, um dein Unternehmenskurs auf Erfolg mit Leichtigkeit und Freude auszurichten
Start der Beta-Runde: 01.02.24
Mein höchster Anspruch: Kundenbegeisterung
Mit Kundenfairständnis lebe ich, was ich lehre
Super wertvolle Einblicke
Wie und womit spreche ich verschiedene Kundentypen an? Wie kann ich Anreize für Weiterempfehlungen schaffen? (sehr kreativ). Auf welche Situationen lohnt es sich besonders zu achten?
Stärkt die Kundenbeziehung
Diese Woche habe ich ganz viele Ideen und Tipps mitgenommen. Das Programm finde ich toll und das stärkt auch die Beziehung zwischen meinen Kunden und mir.
Mit Kundentypen eine Aha-Effekt
Für mich waren die Kundentypen neu und ihre Einordnung zu verstehen. Super!
Einfach genial
Die Farbentypen kannte ich schon, bin nie drauf gekommen, das auf Kunden anzuwenden.
Was für eine Energie
Die Energie ist ansteckend und hat schon dazu geführt, dass ich 3 neue Kunden gewonnen habe.
Kleine Steps mit viel Wirkung
Ich habe mit "wenig" Input (und das finde ich super, dass es nicht ZU viel ist) super viel Output bekommen und auch eben schon viele Erkenntnisse!
Diese Boni bringen dich noch schneller zum Ziel
Ich möchte, dass du schnell erste Ergebnisse spürst und wirklich keine Hürde im Weg steht, um dir - so wie ich damals - deinen Traum zu verwirklichen.
Bonus #1: Ein echter ZeitGewinn (Wert € 150)
Damit du Zeit hast, dieses Programm mit Fokus zu starten und das beste Ergebnis für dich herausholen kannst.
Erhalte 10 Tage lang - 10 kurze, knappe Videos - insgesamt ca. 100 Minuten - direkt in dein Postfach. Dein ZeitGewinn ist der Anfang deines neuen, leichteren Unternehmerlebens. Freue dich auf positive Veränderungen!
Bonus #2: Schnell mehr Umsatz machen (Wert € 300)
Damit du die Investition von Beginn an refinanzieren kannst, biete ich in Kürze eine Masterclass mit meinen besten Verkaufstipps an: "Verkaufen mit Spaß und Abschluss"
Zusätzlich erhältst du meine Checkliste mit 44 lukrativen Umsatz-Tipps.
Bonus #3: Dein individuelles Schnell-Entscheider-Paket
(Wert € 3.000)
Das Paket besteht aus 3 Elementen, die dir die Entscheidung, jetzt zu starten, leichter machen sollen. Denn wenn du jetzt nichts änderst, verschiebst du deinen Traum auf irgendwann. Willst du das?
1. Ein zusätzlicher 1:1 Call, in dem wir herausfinden, was jetzt wirklich wichtig ist und sofort auf dein Ziel einzahlt. Du bekommst eine persönliche Empfehlung von mir, wie du am besten durchstartest und wo du deinen Fokus legst.
2. Du erhältst mein bisher unveröffentliches Reflexions-Sheet, mit dem ich mich innerhalb weniger Stunden, aus Zweifeln und Blockaden heraushole, um wieder mein Ziel ohne Umwege anzuvisieren. Mein Stehauf-Männchen-Geheimnis. ;-)
3. Starte jetzt ohne "Ich muss erst noch ... vorbereiten, erledigen ... was auch immer" und ich schenke dir einen weiteren Monat Support. Du bist also 5 statt 4 Monate dabei.
Spezial Bonus: 400 Euro bei Einmalzahlung
Boarding-Time!
Die Türen zum Programm öffnen einmal pro Jahr.
Das erwartet dich:
- E-Learning Plattform mit allen 7 Modulen
- Praxisbeispiele, Worksheets & Tutorials
- Wöchentliche Mentoring Gruppencalls für deine Fragen
- Zusätzliche Brainstorming Calls in der Gruppe zur Inspiration
- Kommunikations-Training & Leitfäden
- Onboarding- und Halbzeit-Feedback Call im 1:1
- Erfolge tracken & Erfolge feiern 🥳
- Slack-Support für den Community-Austausch und schnellen Support
- Insgesamt begleite ich dich über 4 Monate
- Bonus #1: Dein ZeitGewinn
- Bonus #2: Schnell mehr Umsatz
- Bonus #3: Schnell-Entscheider-Paket
Dein Invest:
4x 850€ oder
Einmalzahlung: 3.000€
Was sagst du? Du würdest gern, aber ...
Lass uns jetzt einfach mal Klartext reden, damit du endlich weiter vorankommst mit deinem Geschäft. Wie lange probierst du es schon? Und was hast du schon alles probiert? Und was hat es dir gebracht? Nichts?
Du hast keine Zeit.
... was, wenn dir diese Strategie ganz viel Zeit schenkt?
Du brauchst erst noch mehr Kunden.
Diese Strategie bringt dir neue Kunden - ohne teure Werbekosten und mit weniger Aufwand. Wetten?!
Du hast nicht genug Geld.
Wo soll es denn in ein paar Monaten herkommen, wenn du immer wieder das gleiche machst?
Du weißt nicht, ob es auch bei dir funktioniert.
Diese Strategie funktioniert nicht, wenn du noch am Anfang stehst und keine Kunden hast, du im Network Marketing tätig bist oder wenn du die Tipps und Strategien m Programm nicht umsetzt, weil du es eh besser weißt.
Manchmal ist die naheliegende Lösung dennoch keine leichte Entscheidung
Ich weiß, welche Fragen dich quälen, wenn der Umsatzdruck auf den Schultern immens ist. Soll ich oder soll ich nicht?
Ich weiß auch, welche Ergebnisse meine 1:1 Kunden mit dem Programm bisher hatten. Und dass du diese Ergebnisse dringend brauchst. Sofern du meinem Ablauf folgst und sofort umsetzt sowie deine offenen Fragen in den Calls stellst: Dann wird sich etwas verändern.
Machen wir folgenden Deal:
Wenn du nichts Neues lernst und nicht vorankommst, obwohl du alles umgesetzt hast, schreib mir eine E-Mail und du bekommst dein Geld zurück. Das ist meine 14-tägige Geld-zurück-Garantie.
Marketing kann leicht sein
Nadine, Yogaraum Sonnenkraft
Katjas Programm hat mir in vielen Punkten bezüglich Kundenkontakt, die Augen geöffnet und mir erlaubt, dass „Marketing“ leicht sein kann und Freude macht. Es hat mich ein Stück näher zu meinen KundInnen gebracht und mir auch geholfen sie besser zu verstehen.
Ich fand den Kurs gut strukturiert, mit einem ausbalancierten Maß an Theorie und Praxis. Der Arbeitsaufwand lässt sich definitiv gut in den Arbeitsalltag integrieren.
Katja hat viel Erfahrung und Wissen im Bereich Marketing und lässt zwischendurch wertvolle Tipps einfließen. Ihre motivierende und klare Art haben mich unterstützt, mich nicht zu verzetteln und es einfach zu machen. Besonders hat mir geholfen, dass wir uns die ganze Zeit mit Fragen bei ihr melden konnten und sie den ganzen Prozess eng an unserer Seite stand. Auch das gemeinsame Brainstorming und Unterstützen in der Gruppe hat dazu geführt, dass ich an der ein oder anderen Kreativitätslücke neue Ideen und Impulse bekommen habe. In nur 4 Wochen habe ich einiges umgesetzt und auch die ersten Weiterempfehlungen erhalten.
Vielen lieben Dank Katja für das Programm und deine Unterstützung!
Kundengewinnung durch Bestandskunden habe ich vorher nicht gesehen
Carina, Web-Designerin
Vor dem Kurs "Weiterempfehlungen Easy Going" hatte ich nicht den Blick auf Kundengewinnung durch begeisterte Bestandskunden. Katja hat mir diesbezüglich die Augen geöffnet, welche Möglichkeiten hier bestehen. Über die Kategorisierung in Kundentypen meine Bestandskunden tiefer zu verstehen und gezielt anzusprechen mittels all meiner Marketingmaßnahmen, so auch über die Ansprache auf Weiterempfehlungen, zeigte mir den Umfang und die weitreichenden Vorteile des Kurses.
Die Erfahrungswerte von Katja haben die Ideenfindung in der Gruppe und die Umsetzungsmaßnahmen jedes Einzelnen darin gefördert, auf welchen Wegen Weiterempfehlungen eingeholt werden können.
Ich kann den Kurs jedem empfehlen, der die Abgrenzung seiner Lieblingskunden erkennen und diese gezielt ansprechen möchte. Jedem, der die Zusammenarbeit mit seinen Lieblingskunden vertiefen sowie durch diese Verbindung weitere Kunden gewinnen möchte.
Mehr Angebote in feste Aufträge umgewandelt
Kati, DIY Workshops und Firmen-Events
Ich kann mit Sicherheit sagen, dass sich für mich das Mentoring gelohnt hat.
Mein Ziel war es, einen neuen Blickwinkel auf die Bedürfnisse meiner Kunden zu gewinnen und meine Perspektive im Umgang mit verschiedenen Kundentypen zu erweitern. Dies wurde nicht nur erreicht, sondern ich habe auch erkannt, dass ich ohne eine „festgefahrene“ Persona, die immer wieder überarbeitet werden muss, vorankommen kann.
Was mir besonders gut gefallen hat, war die praxisorientierte Herangehensweise des Programms. Die Kombination aus theoretischem Wissen über Kundentypen und praktischen Übungen im Umgang mit realen Kundensituationen hat mir ermöglicht, das Gelernte direkt in meinem Business-Alltag umzusetzen.
Die Vielfalt der Methoden und Techniken hat meine Lernkurve beschleunigt und mir geholfen, nachhaltige Veränderungen in meinem Kundenmanagement vorzunehmen. Die Ergebnisse zeigten sich auch in kurzer Zeit durch eine verbesserte Kunden-kommunikation und effektivere Geschäftsstrategien.
Die Zusammenarbeit mit Katja war äußerst positiv. Die Atmosphäre war geprägt von Vertrauen, Offenheit und Respekt. Insgesamt bin ich mega zufrieden mit dem Coachingprogramm. Es hat meine Erwartungen erfüllt, wenn nicht sogar übertroffen.
Dank des Coachings habe ich es geschafft, in den Köpfen meiner Auftraggeber präsent zu bleiben, was sich in Folgeaufträgen niederschlug. Die größten Erfolge sind jedoch die Umwandlung von mehr Angeboten in feste Aufträge.
Butter bei die Fische:
Worauf wartest du noch?
Du glaubst gar nicht, wie lange ich mich vor manchen Entscheidungen gedrückt habe. Es ging immer darum: Investiere ich oder nicht - in mich.
Bereut habe ich nur die Zeit und den damit verbundenen Verlust, weil ich etwas nicht gemacht habe, weiter rumprobiert habe und weiter Umsatz verschenkt habe.
Was geschieht, wenn du noch länger wartest?
Du schlägst dich vermutlich weiter mit Nörgel-Kunden herum, die auch noch den letzten Cent Nachlass herausschlagen wollen.
Vielleicht versuchst du dich auch an Empfehlungen, doch stolperst bald über die typischen Hürden und gibst wieder auf.
Du mühst dich weiter Monat für Monat ab. Doch dein Umsatz schwankt oder stagniert. Der Umsatzdruck lastet weiter auf deinen Schultern.
Und so träumst du deinen Traum, während wir ihm im Programm Schritt-für-Schritt näher kommen und den Umsatz zum Wachsen bringen.
Häufig gestellte Fragen
Es ist wichtig, deine Stärken hervorzuheben. Bieten wir potenziellen Kunden einen klaren Überblick darüber, was dich von der Konkurrenz unterscheidet.
Wann startet das Programm?
Das Beta-Programm startet am 01.02.24.
Kann ich es wirklich in 4 Monaten schaffen, das alles umzusetzen?
Ja, wenn du von Anfang an loslegst und dranbleibst. Wir wissen jedoch alle, dass auch mal etwas dazwischen kommen kann. Dafür habe ich dir den Extra-Monat ins Bonuspaket gelegt.
Können alle Teilnehmer ihre Fragen im Call stellen?
Ja, daher wähle ich bewusst Kleingruppen anstatt Masse. Mir ist es wichtig, dass jeder mitkommt und am Ende Ergebnisse erzielt.
Wie funktioniert die Geld-zurück-Garantie?
Wenn du trotz aller Bemühungen (Videoinhalte umgesetzt, Fragen gestellt, um Hilfe gebeten) keine Fortschritte machst und nichts Neues gelernt hast, kannst du innerhalb von 14 Tagen eine E-Mail an hallo@kundenfairstaendnis.de senden und du bekommst dein Geld zurück. Auch als Unternehmer.
Geht das auch für mein Business? In meiner Branche?
Diese Strategie funktioniert nicht, wenn du noch relativ weit am Anfang mit deinem Unternehmen stehst und noch keine Kunden hast. Es ist auch nicht für Network Marketing geeignet. Das braucht andere Strategien.
Kann grundsätzlich jeder teilnehmen?
Wenn einer der Punkte aus der Frage zuvor auf dich zutrifft, dann leider nicht. Wenn du jedoch bereit bist, die Inhalte sofort umzusetzen, offen für neue Ideen bist und bereit, für dein Unternehmen und deinen Traum die nötigen Schritte anzupacken, dann komm gern an Board. Umsatz liebt Schnelligkeit. Wenn du die Strategien in Frage stellst oder immer wieder Ausreden hast, um anzufangen, dann verschwende bitte nicht unser beider Zeit und Energie.
Meine Kunden empfehlen mich nicht, habe ich schon ausprobiert.
Viele Unternehmer fragen zu selten und haben keine Strategie um Dranzubleiben. Sie wissen auch keinen Rat, wenn ihre empfehlungswilligen Kunden vor Herausforderungen stehen und typische Einwände zu hören bekommen. Daher halten sogar bekannte Coaches Empfehlungen für Hoffnungsmarketing. Ist es aber nicht, wenn du weißt wie.
Ich habe nur ein Angebot. Wie sollen meine Kunden dann mehr kaufen.
Dann lass uns wenigstens ein weiteres Angebot kreieren. Meinst du das ist mit meiner Unterstützung möglich? Wenn du weiter unsicher bist, schreib mir an hallo@kundenfairstaendnis.de und wir prüfen deine Situation zusammen.
Geht das auch für Offline- bzw. Online-Businesses?
Ja, die Strategien sind jedoch unterschiedlich. Daher entwickelt jeder seine eigene Strategie und niemand macht 1:1 das nach, was ich in meinem Fitnessstudio damals gemacht habe. Die Methode ist die gleiche, die Maßnahmen variieren. Sie sollen zu dir und zu deinem Unternehmen passen.
Was ist, wenn ich an einem Call nicht teilnehmen kann. Wie kann ich dann meine Fragen stellen?
Du hast neben den Calls auch die Möglichkeit, deine Fragen in Slack, einem Community Portal zu stellen. Im Beta Durchgang wird es noch nicht Slack, sondern eine What's App Gruppe sein. Der Support gilt Mo - Fr. An den Wochenenden üben wir schon einmal, wie es ist Freizeit zu haben ;-).
Kann ich auch in Raten zahlen?
Ja, du kannst in 4 Raten zahlen. Du findest das Angebot auf dieser Seite als Basic Invest.
Gruppe ist nichts für mich. Kann ich auch 1:1 mit dir arbeiten?
Ja, auch das ist möglich sofern ich aktuell Kapazitäten freihabe. Buch dir am besten eine Strategieberatung unter https://starte.kundenfairstaendnis.de. Dort findest du einen Fragebogen, damit ich mich gut auf unser Gespräch vorbereiten kann und dir eine Empfehlung aussprechen kann. Wenn alles passt, bekommst du ein attraktives Angebot.
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